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使用 Firefox 和 IE 浏览器的用户有什么不同?

6/13/2009 10:34:00 上午 发帖者 流水弦歌

  写这篇技术统计文章的起源是因为昨天“可能吧”的博主Jason发了一条关于“可能吧”浏览器访问来源的统计信息,在他的结果中,IE用户仍然占到了非常高的比例。我对此很感兴趣,于是查看了一下自己的统计分析,发现我的读者在 2009.5.15 日博客被封前后的比例构成有着明显的不同,在被封前后,IE/Firefox 的用户比例从之前的 70%/20% 非常大的差距,变成 45%/42% 几乎均衡的趋势。(以下统计来源均来自 Google Analytics)

  (注:来自Jason,6月“可能吧”页面浏览浏览器份额:Firefox 19.55%,Chrome 6.68%,Opera 1.89% ,IE 69%。总结:Firefox的份额相比起上个月上升了3%,Chrome也上升了2%,Opera几乎没变。

  可以看出虽然我的站点规模和名气远不如“可能吧”,但在被封之前读者群使用IE和Firefox浏览器的比例是基本相似的,这也大体反应了目前两者浏览器的市场占用状况。

  以下是我站点上的统计情况,为了便于说明问题,我采用了以下两个时间段的统计数据,(蓝色为全体用户橙黄色为 Firefox 用户绿色为 IE 用户

  • A:2009.3.15 - 2009.5.14 站点被封之前的两个月
  • B:2009.5.13 - 2009.6.12 大体是站点被封之后的一个月(其中包含了被封之前的三天)

  (1)A 时段的两者对比


  详细访问数据:

被封前两个月访问次数页面访问量平均页面数弹出率访问时长新用户比例
IE198430801.5580.85%00:01:0882.16%
Firefox58112602.1762.82%00:04:1444.58%
总计273245961.6876.46%00:01:5073.98%



  可见Firefox 用户尽管在数量比例上较 IE 用户有差距,但在几项具体表现用户质量的数据上,平均页面数、弹出率、访问时长、新用户比例,都较 IE 用户有明显的优势。其中:
  • 页面访问数:用户每次到站所点击的页面次数,越高则说明站点对其的粘性更大
  • 弹出率:用户访问页面后离开本站的综合百分比,越低则说明用户越愿意在站点内浏览;
  • 访问时长:用户单次访问在站点内的逗留时间,越高说明用户对站点的兴趣更关注;
  • 新用户比例:反映了回头客的比例,越低则说明回头客比例越高;

  (2)B 时段的两者对比




  详细访问数据:

被封后一个月访问次数页面访问量平均页面数弹出率访问时长新用户比例
IE7011137
1.6272.04%00:01:5781.60%
Firefox677
1259
1.86
67.95%00:03:2657.75%
总计1578
2781
1.7669.71%00:02:4271.61%



  可以看出与被封前相似,FireFox 用户在 平均页面数、弹出率、访问时长、新用户比例方面,仍较 IE 用户有明显的优势。然而还有一个非常显著的差别,就是 Firefox 用户的绝对数量在被封之后反而暴涨了上来,一个月内的访问次数和页面访问量甚至超过了此前两个月的访问量。(这当然也和本人在这一个月内的博文篇数几乎翻了一倍有关),而 IE 用户的跌幅则非常明显,按折比大约下降了约 30%左右。

  这显然是与被封的因素有关的,这使得笔者不仅想通过统计数据,探究一些更深层的原因,同样是遭遇封锁,是什么使得 IE 用户与 Firefox 用户产生如此之大的行为差别呢?

  通过统计工具,我们可以看出一些用户忠诚度的变化情况,感谢 Google Analytics 能够提供如此强大的细节分析。

  (3)B 时段的两者粘附程度的对比

  - 来访次数



3.1 IE 用户


3.2 Firefox 用户

  可以看出 Firefox 用户在来访次数比例上,远远优于 IE 用户,IE 用户 60% 以上本月只访问了一次,最高也只有 26-50 次(7人),而 Firefox 用户则在>1 的各级段多次访问比例中都远高于 IE 用户,最高的竟然达到了200次以上!(并且有34个用户!!)

  - 访问时长


3.3 IE用户

3.4 Firefox 用户

  可以看出 Firefox 用户在访问时长上,在超过1分钟以上的阅读行为,都要好于 IE 用户,甚至可以这么说,Firefox 的用户阅读习惯比较耐心。值得注意的是 Firefox 的用户有不少阅读超过 10 分钟乃至 30 分钟以上的行为,这在 IE 用户群中是相对少见的(IE整体低于10分钟)。

  - 访问页面数


3.5 IE 用户



3.6 Firefox 用户

  两者差距不大,这也说明本站的内容关联和粘性情况基本上对两种浏览器用户都是通用的。

  (4)结论:

  虽然没有通过 A 时段正常访问的两者行为比较来作参考,不过我想仅凭以上的统计数字和比较结果也足以说明一些问题。

  首先,本站的内容是没有对两方用户明显倾向性的,因此可作为一个判断两者行为的中性样本。(这也可以通过二者访问页面数的比例对比,见图3.5 和 3.6 差距不大可以看出来)

  Firefox 用户在阅读习惯上有着较明显的耐心,这也使得它们可以阅读较长的分析文章,能够潜下心来理解文章的内容,更愿意去寻找相关链接,并且通过阅读能够启发收获。(见图 3.3 和 3.4 的明显对比)

  一旦发现感兴趣的内容后,Firefox 用户更愿意回访本站,在来访次数(见图 3.1 和 3.2 的对比),以及新用户比例构成上,可以看出 Firefox 的用户更具备长期回访、持续关注的特点。

  在被 GFW 技术封锁之后,Firefox 用户也更倾向于去独立寻找翻墙的方法,保持持续地访问本站。在 GFW 阻碍的现实条件下,由于 Firefox 自身配置各种代理插件翻墙都非常简单,这使得 Firefox 用户的访问量激增。

  反观使用 IE 的用户,尽管占据主流地位,但IE 用户主动学习和探求知识的耐心和积极性明显相对要弱一些,在遇到技术障碍屏蔽时,也较难寻找积极的方式来迅速摆脱困境。这便导致在被封后,与 Firefox 力量对比的明显变化。

  不过尽管如此,在 IE 用户访问量跌幅明显、来自搜索引擎流量急剧下滑的情况下,本站既没有更换域名、处于完全被封状态、同时也没作大量宣传推广,而最近这个月被封后的访问量却同比超越了上一个月未封前的流量!这不能不说是一个令人惊讶的“奇迹”。这固然与我在站点被封之后,保持高频度和较高质量的原创内容更新有关,也与这一个月来通过各种途径,来访问本站朋友们的热心关怀与支持是分不开的。

  尽管我的小站与那些流量动辄数十万数百万的大站没法相比,但从这一个月逆风上扬的结果来看,我还是为自己和你们感到非常骄傲——你知道么?我们一起正创造着一个小小的“奇迹”!

  再次感谢您的阅读,希望这篇纯技术统计数字的小文能够对您有所帮助。如果您正在使用 Firefox 浏览器,那我得再次和您握握手,说一句不怕肉麻的话:I love Firefox,我喜欢开放的火狐,这是一款多么好的浏览器啊,方便、快捷、插件功能强大,真高兴您能和我一样赏识它。

2 评论:

  1. DylenNewman 说...

    Chrome的大概大部分都是我的

  2. 流水弦歌 说...

    Chrome 测试版都出 3.0 了?感觉 Chrome 用户和 Firefox 用户一样,都随时新版本升级的。IE 用户就没什么升级动力,基本上 8.0 没什么人用。

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